我们的团队

认识 Leyi —— 您的墨尔本专属华人殡仪顾问

由同一位华人殡仪顾问全程陪伴，让您始终有一位熟悉家人心愿、可以信赖的联系人。从您的第一次来电，到葬礼当天及之后的日子，Leyi 都会为您提供贴心的指引与支持。

当您联系安乐殡仪时，会直接与 Leyi 沟通。从第一次交谈开始，她就会成为您的专属殡仪顾问，在整个葬礼安排过程中，始终由她与您保持联系。

Leyi 会亲自陪您完成葬礼安排的每一步，回答您的疑问，说明各项选择，并以体谅、专业与尊重，用心协调每个细节。您不必向不同的人反复讲述家人的心愿，因为从头到尾，都有一位了解您和家人想法的人陪伴，让您多一份安心。

Leyi 的温暖、沉稳与细心，让许多家属在与她交谈时感到安心。她善于倾听，也愿意花时间了解每个家庭的处境。在她看来，认真听家人说话，与提供指引同样重要。她希望每个家庭都能感受到，自己的想法有人理解，自己的心愿受到尊重，需要帮助时也有人在身边。

多年来，Leyi 陪伴许多华人及亚洲家庭走过失去亲人的日子。她深知，在送别亲人时，传统、习俗以及细致周到的照顾，对家人有多么重要。这些经历也让她更加懂得，如何以体谅之心，照顾每个家庭不同的需要。如今在安乐殡仪，她将这份经验与关怀带到每一次葬礼安排中。

Leyi 能流利使用普通话、粤语和英语，让家人用最熟悉、最自在的语言交流。无论是亲人生前的心愿、家中的传统，还是葬礼的具体安排，您都可以放心与她细细商量。

Leyi 相信，每个家庭都值得被用心照顾，也应有充分的时间，慢慢商量如何送别亲人。她会认真了解家人的心愿，陪您安排一场有意义的告别，让亲人的人生故事与珍贵回忆在仪式中得到体现。

无论是在我们的 Nunawading 关怀中心、其他服务地点、您熟悉的家中，还是另一处合适的地方见面，Leyi 都会花时间听听您的想法，了解家人最重视的事情。她会耐心说明各项选择，体谅您的感受，陪您一步步作出决定。

在 Leyi 始终与您保持联系、陪您安排葬礼的同时，安乐殡仪还有一支关怀家属、经验丰富的团队，在幕后细心协调与准备，以专业和尊重照顾每个环节，让亲人得到有尊严的送别。

我们的团队可提供以下协助：

Leyi 与安乐殡仪团队会一同用心照顾您和家人，根据您的心愿与需要，安排一场有意义的告别，纪念亲人的一生。

在人生最艰难的时刻能够支持和陪伴家属，是我的荣幸。

我承诺以关怀、尊重和专业的态度，认真聆听、细心引导并照顾每一个家庭，同时协助家属安排一场真正表达对挚爱敬意、具有意义的告别仪式。

—— Leyi
首席殡仪顾问

想了解 Leyi 的经历、她如何陪伴和照顾家属，以及安乐殡仪团队的故事吗？